Häufig gestellte Fragen  

Wenn hohe Konzentrationen von Calcium- und Magnesiummineralien im Wasser vorhanden sind, spricht man von hartem Wasser. Die Härte selbst wird in französischen Härtegraden ausgedrückt, manchmal wird auch die Skala „Grad deutscher Härte“ verwendet. Regionale Bodenverhältnisse bestimmen den Calcium- und Magnesiummineralgehalt im Trinkwasser. Ist diese Konzentration hoch, gilt das Wasser als hart und es kann zu Kalkablagerungen kommen, wenn sich das Wasser erwärmt. Kalkablagerungen bilden sich bereits ab 5 °F. Leitungswasser hat im Durchschnitt eine Härte von 15 °F. 

Konkret bedeutet 1 °F, dass 10 mg Kalk in 1 Liter Wasser vorhanden sind. Wenn Sie also jährlich 150 m3 Wasser bei einer Härte von 10 °F (100 mg Kalk) verbrauchen, ergibt dies über 15 kg Kalk pro Jahr.

Ganz und gar nicht. Die Mineralien Calcium und Magnesium sind sehr wichtig für die Gesundheit. Sie sind die wichtigsten Mineralstoffe im menschlichen Körper und absolut unentbehrlich. Deshalb halten unsere Trinkwasserversorgungsunternehmen immer eine gewisse Menge dieser Mineralien im Wasser vor.

Im Gegensatz zu Salzenthärtern, die Calcium und Magnesium aus dem Wasser entfernen, hält OPTICALC diese Mineralien im Wasser, verhindert aber, dass sie Schäden in Form von Kalkablagerungen verursachen.

Der Härtegrad des Wassers ist von Gemeinde zu Gemeinde unterschiedlich. Das ist logisch, da die Bodenbedingungen für die Menge an Calcium- und Magnesiummineralien verantwortlich sind und diese in jeder Gemeinde anders sind.

Über die Website Ihres regionalen Wasserversorgers können Sie dies ganz einfach herausfinden. 

Via de website van je regionale watermaatschappij kan je dit makkelijk te weten komen.  

Kalk im Wasser verursacht etliche Komfortprobleme. Wenn Sie Wasser erhitzen, lösen sich die Kalkpartikel schlechter auf und bilden schwer zu entfernenden Kalk. In Wasserkesseln und Warmwasserbereitern nennt man dieses Phänomen Kesselstein. Diese Kalkablagerungen verursachen eine Menge Unannehmlichkeiten. Am problematischsten ist die Kalkschicht, die sich auf der Innenseite von Wasserleitungen oder auf Wärmetauschern in Boilern oder Geschirrspülern absetzt. Die Folge sind Effizienzverluste, verstopfte Leitungen und Verschleiß an Armaturen, Waschbecken und Duschwänden.

Die meisten Menschen wissen, dass Kalkablagerungen große Schäden anrichten können. Was den meisten von uns dagegen viel weniger bewusst ist, ist der schleichende Effizienzverlust, der damit einhergeht. Selbst bei minimalen Kalkablagerungen an Wärmetauschern verbraucht man schnell viel mehr Energie.

Wenn Sie mehr über die Wirkungsgradverluste von Kombikesseln wissen möchten, verweisen wir Sie auf die bekannte  Batelle studie  bei der umfangreiche Untersuchungen zu diesem Thema durchgeführt wurden.

Das hängt natürlich von der Härte Ihres Wassers ab. Aber es geht sehr schnell. Groß angelegte amerikanische Untersuchungen zeigen, dass bei einer Härte von 45 °F (oder 25 °D) die ersten negativen Auswirkungen von Kalkablagerungen an Wasserhähnen und in Rohren bereits nach 2 bis 3 Monaten sichtbar sind. Nach 18 Monaten scheinen Duschköpfe bereits 75 % ihrer Durchflussmenge verloren zu haben! Durchlauferhitzer weisen bereits nach 1,6 Jahren die ersten Defekte durch Kalkablagerungen auf. Wenn man berücksichtigt, dass in Belgien und den Niederlanden die durchschnittliche Härte bei 15 °F liegt, besteht bereits nach 4 Jahren eine erhöhte Wahrscheinlichkeit erster Probleme mit Ihren Warmwasserbereitern aufgrund von Kalkablagerungen.

Es ist daher wichtig, Kalkablagerungen von Anfang an zu bekämpfen. OPTICALC schützt außerdem nicht nur vor Kalkablagerungen, sondern löst und entfernt auch vorhandene Kalkablagerungen.OPTICALC biedt bovendien niet enkel een bescherming tegen kalkaanslag, maar zorgt ook dat de reeds bestaande kalkaanslag wordt opgelost en afgevoerd.

OPTICALC OPTICALC hat eine doppelte Wirkung und schützt sowohl vor Kalk als auch vor Korrosion. Zusätzlich sorgen die Phosphatmineralien dafür, dass vorhandener Kalk nach und nach aufgelöst wird. Über ein spezielles Dosiersystem in der Patrone wird dem Wasser eine kontrollierte und präzise Phosphatdosis von durchschnittlich 3 mg/l zugeführt. Indem man außerdem zum Verzehr geeignetes Phosphatpulver verwendet - und nicht wie bei vielen anderen Lösungen Kristallkugeln oder Flüssigphosphat - verhindert man auch zu hohe Konzentrationen, z. B. bei stehendem Wasser.

Der Zusatz von Phosphatmineralien zum Leitungswasser hat 3 wichtige Funktionen:

1) Phosphate verbinden sich auf natürliche Weise mit den vorhandenen Calciummineralien und verhindern, dass diese sich zu Kalkkristallen entwickeln, die für Kalkablagerungen verantwortlich sind. Wichtig: Das gesunde Calcium wird dem Wasser nicht entzogen, sondern nur neutralisiert.

2) Phosphate sorgen dafür, dass sich vorhandene Kalkablagerungen nach und nach auflösen. Dieser Prozess dauert jedoch nicht Tage, sondern Monate. Die Natur braucht immer etwas Zeit.

3) Phosphate bilden eine dünne Schutzschicht auf der Innenseite von Leitungen und Boilern, sowie auf Heizelementen. Diese Schutzschicht verhindert Korrosion und damit eine mögliche Bleikontamination.

Im Gegensatz zu Kochsalzlösungen wirken Phosphate daher nicht nur präventiv, sondern haben auch eine Reparaturwirkung.

Das ist richtig.
Dazu müssen Sie Ihr Gerät registrieren, sobald Sie es in Betrieb nehmen.Ab diesem Zeitpunkt profitieren Sie von einer 10-jährigen Garantie auf das Dosiergerät. Bedingung ist, dass Sie Ihre Dosierpatronen immer dann austauschen, wenn die eingebaute akustische Warnung aktiviert wird.

Die Garantieverlängerung gilt für alle Teile des OPTICALC-Gerätes, vorausgesetzt, die Beschädigung oder der Defekt ist nicht auf böswillige Absicht zurückzuführen und das Gerät wurde korrekt installiert.

Die Verlängerung gilt nicht für die Dosierpatronen.Ersatzteile werden übrigens kostenlos zugesandt


Die Garantieverlängerung gilt sowohl für Artikel, die direkt im Webshop gekauft wurden, als auch für Artikel, die bei einem Installateur oder Servicetechniker gekauft wurden. deze manier van zodra je hem in gebruik neemt.

Vanaf dat ogenblik, profiteer je van een garantie van 10 jaar op het doseertoestel. Voorwaarde is wel dat je je doseerpatronen steeds vervangt van zodra de ingebouwde akoestische verwittiging in werking treedt.

 De garantieverlenging geldt op alle onderdelen van het OPTICALC-toestel voor zover de schade of het defect het gevolg is zonder kwaad opzet en bij een correcte installatie. De verlenging geldt niet voor de doseerpatronen.

De vervangonderdelen worden overigens gratis toegestuurd.

De garantieverlenging geldt zowel op artikelen die rechtstreeks gekocht werden op de webshop, als op artikelen die aangekocht werden bij een loodgieter of onderhoudstechnicus.

OPTICALC muss immer an die Kaltwasserversorgung angeschlossen werden. Es gibt 2 Stellen, an denen Sie ihn installieren können:

1) Unmittelbar hinter dem Wasserzähler: So werden alle Rohre, Wasserhähne und Geräte in Ihrem Haus geschützt.

2) Unmittelbar vor dem Wassererhitzer: Dies schützt nur Ihren Wassererhitzer und die Geräte, Wasserhähne und Rohre, die sich hinter ihm befinden.

Dass Phosphatmineralien eine wirksame Lösung gegen Kalk und Korrosion darstellen, weiß man bereits seit Anfang des letzten Jahrhunderts. Das ist also nicht neu und die Effizienz dieser Maßnahme ist offensichtlich.

Was OPTICALCso innovativ macht, ist die einfache Installation, die Benutzerfreundlichkeit - auch beim Patronenwechsel - und die hochgradig kontrollierte Dosierung. OPTICALC wird durch mehrere weltweit erteilte Patente unterstützt.

Ja. Ob die Leitungen aus Stahl, Kupfer oder Kunststoff sind, macht für OPTICALC keinen Unterschied.OPTICALC maakt dit geen verschil.

Anders als bei Salzenthärtern ist keine umfangreiche und teure jährliche Wartung erforderlich. Kontrollieren Sie, wie bei anderen Sanitärinstallationen auch, von Zeit zu Zeit, ob noch alles richtig funktioniert. Es ist nur wichtig, die Patrone zu ersetzen, wenn sie leer ist, damit Sie den vollen Schutz von OPTICALC erhalten.OPTICALC kan genieten.

OPTICALC-Patronen können Sie einfach in unserem Webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen. webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen.

Das tickende Geräusch ist die eingebaute akustische Warnung von OPTICALC. So teilt das Gerät mit, dass die Patrone fast leer ist und ersetzt werden muss. Tun Sie dies so schnell wie möglich, um den vollen Schutz von OPTICALC zu gewährleisten. OPTICALC. Hierdoor geeft het toestel aan dat de patroon zo goed als leeg is en dient vervangen te worden. Doe dit zo snel mogelijk om van de volledige bescherming van OPTICALC te kunnen genieten.

OPTICALC-Patronen können Sie einfach in unserem Webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen. webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen

Das tickende Geräusch zeigt an, dass Ihre Dosierpatrone leer ist und kein Schutz mehr vorhanden ist. Ersetzen Sie in diesem Fall einfach Ihre leere Patrone durch eine neue.  

OPTICALC-Patronen können Sie einfach in unserem Webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen. webshop oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen

Sogar noch mehr.  OPTICALCbietet nicht nur Schutz, sondern hat auch eine Reparaturfunktion, indem er die Kalkablagerung allmählich auflöst. OPTICALC bietet außerdem doppelten Schutz. Die zugesetzten Phosphate interagieren mit Calcium- und Magnesiummineralien und verhindern, dass diese sich zu Kalkablagerungen entwickeln. Darüber hinaus bilden die Phosphate eine dünne Schicht auf der Innenseite der Rohre, des Kessels und auf den Heizelementen und schützen so vor Korrosion. Ein doppelter Schutz also.

OPTICALC ist daher eine echte Alternative zu herkömmlichen und teuren Salzenthärtern.

Sie müssen deshalb Ihren vorhandenen Salzenthärter natürlich nicht ausrangieren. Installieren Sie den OPTICALC immer unmittelbar hinter dem Salzenthärter. Dies bietet Schutz vor Korrosion (was der Salzenthärter nicht tut) und Sie können Ihren Salzenthärter auch so einstellen, dass er weniger Salz verbraucht, um die gleiche Wirkung zu erzielen.

OPTICALC bietet keinen permanenten Schutz. Eigentlich logisch, da ständig frisches, unbehandeltes Wasser hindurchströmt. Daher ist es wichtig, die Patronen zu ersetzen, sobald sie leer sind. OPTICALC biedt is niet permanent. Logisch natuurlijk gezien de constant stroom van nieuw, niet-behandeld water. Vandaar het belang dat de patronen vervangen dienen te worden van zodra ze leeg zijn.

Aus Erfahrungen mit zahlreichen Phosphatanlagen in aller Welt wissen wir, dass die Phosphatmineralien tatsächlich den vorhandenen Kalk nach und nach auflösen. Dieser Prozess dauert jedoch nicht Tage, sondern Monate. Die Natur braucht immer etwas Zeit.

Nein. OPTICALCverwendet Phosphatmineralien. Diese Mineralien interagieren mit Calcium und Magnesium und verhindern so die Bildung von Kalkablagerungen. Calcium und Magnesium werden also nicht aus dem Trinkwasser entfernt. Durch das Vorhandensein von Calcium behält das Leitungswasser seine gesundheitsfördernde Wirkung, verursacht aber keine Probleme mehr.

Kalkablagerungen bilden sich bei warmem Wasser. Phosphatmineralien wirken am besten bei Temperaturen zwischen 55 °C und 85 °C. Abgesehen vom Wasserkocher und einem gelegentlichen Kochwaschgang gibt es kaum Geräte, die über 85 °C heizen. Ihr Wassererhitzer ist in der Regel auf 65 °C eingestellt und der Geschirrspüler erreicht nur beim Spülen 70 °C oder manchmal 80 °C.

Natürlich können Sie das.  OPTICALCist so konstruiert, dass keine zusätzlichen Kupplungen, Elektro- oder Entwässerungsanschlüsse erforderlich sind. Außerdem ist OPTICALC sehr kompakt und leicht, sodass keine Verankerung in der Wand erforderlich ist. Da eine korrekte Ausführung der Installation wichtig ist, empfehlen wir Ihnen grundsätzlich, sich an Ihren Installateur zu wenden.

OPTICALC ist aus 3 Gründen umweltfreundlich:

1) OPTICALC verhindert Kalkablagerungen an Wärmetauschern und sorgt dafür, dass es nicht zu Effizienzverlusten kommt. Damit ist eine Energieeinsparung von 20% möglich! 

2) OPTICALC verschwendet kein Spülwasser zur Regeneration und verbraucht keinen Strom.

3) Phosphatmineralien sind recycelbar. Die Phosphate, die ins Abwasser gelangen, werden von den Trinkwasserversorgern zurückgewonnen und zu Struvit verarbeitet, einem idealen Dünger für die Landwirtschaft. Pflanzen benötigen diese Mineralien zum Wachsen und nehmen sie aus dem Boden auf. Diese Pflanzen wiederum bilden Nahrung für Menschen und Tiere, die die Phosphate über ihren Urin ins Abwasser abgeben.

Nein. Der Hauptunterschied zu Salzenthärtern besteht darin, dass OPTICALC die gesunden Calcium- und Magnesiummineralien nicht aus dem Wasser entfernt, sondern sie nur neutralisiert, sodass sie sich nicht an einander anlagern und Probleme verursachen können. Das Wasser wird also nicht weicher.OPTICALC de gezonde calcium – en magnesiummineralen niet uit het water haalt, maar enkel neutraliseeert zodat ze zich niet kunnen hechten en ongemakken veroorzaken. Dit betekent dat het water dus niet zachter wordt.

Ja, das ist tatsächlich so. Da die von OPTICALC zugesetzten Phosphatmineralien eine dünne Schicht auf der Innenseite des Kessels bilden, wird die Lebensdauer der Magnesiumanode verlängert. OPTICALC worden toegevoegd een dunne film langs de binnenkant van de boilerketel leggen, zorgt dit ervoor dat de levensduur van de magnesium anode verlengd wordt.

Beim weißen Pulver in der Patrone handelt es sich um Phosphatmineralien in Lebensmittelqualität, die einen Schutz gegen Kalk und Korrosion bieten. Wenn Sie alles über diese Mineralien wissen wollen, werfen Sie einen Blick in die FAQ unter Phosphate. 

OPTICALC  hat eine eingebaute akustische Warnung, die zu ticken beginnt, wenn Ihre Patrone leer ist. Wenn Sie keine Patronen mehr haben, können Sie diese in unserem  webshop bestellen. 

Dies hängt vom Standort des OPTICALC, der Anzahl Ihrer Mitbewohner und der jährlich verbrauchten Wassermenge ab. Für eine durchschnittliche Familie mit 4 Personen, die 120 bis 150 m3 Wasser pro Jahr verbraucht, benötigen Sie 2 bis 3 Patronen. Die Patrone muss also alle 4-6 Monate gewechselt werden.OPTICALC is geplaatst, je aantal huisgenoten en de hoeveelheid water die je jaarlijks verbruikt. Voor een gemiddeld gezin met 4 personen dat 120 tot 150 m3 water verbruikt per jaar, zal je 2 tot 3 patronen nodig hebben. Dus elke 4 tot 6 maanden zal je ze moeten vervangen.

Wenn der OPTICALC direkt vor Ihrem Warmwasserspeicher positioniert ist, ist der Verbrauch natürlich viel geringer.

Das Auswechseln der Patrone ist ein Kinderspiel. Sehen Sie sich unbedingt unsere  Anleitungsseite an. 

Schritt 1: Drehen Sie das orangefarbene Absperrventil auf „Bypass“. Keine Sorge, das Wasser läuft ganz normal weiter. Sie unterbrechen also nicht die komplette Wasserversorgung.

Schritt 2: Schrauben Sie das Patronengehäuse auf. Achtung, im Gerät kann sich noch etwas Wasser befinden.

Schritt 3: Nehmen Sie die leere Patrone heraus und setzen Sie eine volle Patrone ein

Schritt 4: Schrauben Sie das Patronengehäuse wieder zu. Nicht zu fest zuschrauben! Sobald Sie Widerstand spüren, ist es fest genug.

Schritt 5: Drehen Sie das orangefarbene Absperrventil auf „OPEN“. Das Wasser fließt wieder durch den OPTICALC..

OPTICALC-Patronen können Sie einfach in unserem   webshop  oder bei Ihrem Installateur oder Servicetechniker bestellen.

Wir achten darauf, dass jede Patrone unseren Betrieb in einwandfreiem Zustand verlässt. Beim weißen Pulver in der Patrone handelt es sich um Phosphatmineralien in Lebensmittelqualität, von denen eine bestimmte Menge in Ihr Leitungswasser gelangt. Ob das Pulver wie ein Block, wie zwei Blöcke oder etwas krümelig aussieht, spielt keine Rolle - Die Wirkung ist trotzdem perfekt! Wenn Ihre Patrone jedoch leer ist, ist die Funktionsfähigkeit Ihres Opticalc nicht mehr gewährleistet und Sie müssen eine neue Patrone bestellen. Das können Sie ganz einfach auf unseren webshop.

Phosphate sind Verbindungen des Minerals Phosphor mit Sauerstoff, wodurch sie von lebenden Organismen aufgenommen werden können. Phosphat ist ein natürliches Mineral und essentiell für das Leben auf der Erde. Ohne dieses Mineral können Pflanzen, Tiere und Menschen nicht überleben. Beim Menschen ist dies nach Calcium das wichtigste Mineral im Körper. Phosphate sind extrem wichtig für unsere DNA- und Zellstruktur, Zähne, Knochen und die richtige Funktion unserer Nieren. Sie werden manchmal auch als „alles regulierende Mineralien“ bezeichnet. 

Phosphatmineralien sind von Natur aus in fast all unseren Lebensmitteln enthalten. Wichtige Phosphatquellen sind Milchprodukte, Eier, Fleisch und Fisch, Hülsenfrüchte sowie Vollkornprodukte.

Es ist auch möglich, diese Mineralien aus Phosphor-Erzen zu gewinnen. Meerestiere speichern Phosphate auf natürliche Weise in ihren Schalen und Knochen. Die Überreste dieser Tiere bilden nach Jahrmillionen Phosphorablagerungen im Untergrund. Diese sind hauptsächlich in Marokko, China, Südafrika und den Vereinigten Staaten zu finden. Nach einem Reinigungsprozess erhält man Phosphatmineralien, die als Düngemittel in der Landwirtschaft und als Lebensmittelzusatzstoff in der Lebensmittelindustrie verwendet werden. In dieser für den Verzehr geeigneten Form wird es von OPTICALC verwendet.OPTICALC er gebruik van maakt.

Auf jeden Fall. Bei dem von GWP verwendeten Phosphat handelt es sich um sogenanntes Polyphosphat, einen in der Lebensmittelindustrie weit verbreiteten und für den Verbraucher 100 % unbedenklichen Lebensmittelzusatzstoff. Zahlreiche Gesundheitsorganisationen weltweit, darunter die US-amerikanische Lebensmittelbehörde (FDA) und die Europäische Behörde für Lebensmittelsicherheit (EFSA), bestätigen ausdrücklich, dass es für den Verzehr geeignet ist und kein Risiko für die Lebensmittelsicherheit darstellt.

Ja, dieses Mineral ist völlig geruchs- und geschmacksneutral und verhält sich genauso wie sein natürliches Pendant in Lebensmitteln wie Milch, Fleisch, Fisch, Nüssen und Vollkorngetreide.

Phosphatmineralien sind nach Calcium das zweitwichtigste Mineral im menschlichen Körper. Phosphatmineralien sorgen für starke Knochen, gesunde Zähne, eine optimale Verdauung und funktionierende Nieren. Außerdem wirken sie sich positiv auf die kognitiven Funktionen und das allgemeine Wachstum und die Entwicklung aus. Phosphatmineralien sind daher sehr wichtig für die Entwicklung von Kindern und Jugendlichen.

Laut den   Nordic Nutritia Recommandations van 2012 ,benötigen ein Kind und ein junger Erwachsener durchschnittlich 700 mg/Tag, ein Erwachsener 600 mg und stillende Frauen sogar 900 mg.
Der Phosphatzusatz von OPTICALC zum Trinkwasser beträgt durchschnittlich 3 mg/l und trägt damit zur notwendigen täglichen Phosphatzufuhr bei. OPTICALC  aan het drinkwater bedraagt gemiddeld 3 mg/liter en draagt dus bij tot noodzakelijke dagelijkse fosfaatinname

Auf jeden Fall. Phosphatmineralien durchlaufen in der Natur einen Kreislauf. Pflanzen nehmen Phosphate aus dem Boden auf, um zu wachsen und als Nahrung für Menschen und Tiere zu dienen. Diese scheiden ihrerseits über den Urin eine Menge Phosphate aus, die wiederum eine wichtige Nahrungsquelle für Pflanzen bilden.

Trinkwasserversorger sind ein wichtiges Glied in diesem Prozess. Schließlich ist unser Abwasser u. a. durch unseren Urin voller Phosphate. Durch Phosphatrückgewinnung recyceln sie diese Phosphatmineralien in Form von Struvit, das in der Landwirtschaft wiederverwendet werden kann. Dadurch muss in geringerem Umfang Phosphaterz abgebaut werden, was wiederum der Umwelt zugute kommt.

Die Niederlande zum Beispiel extrahieren jährlich bis zu 12.000 Tonnen Phosphor aus häuslichem Abwasser, das sind fast 60 % des jährlichen niederländischen Phosphorbedarfs.

Der Zusatz von Phosphatmineralien zum Leitungswasser hat 3 wichtige Funktionen:

1) Phosphate verbinden sich auf natürliche Weise mit den vorhandenen Calciummineralien und verhindern, dass diese sich zu Kalkkristallen entwickeln, die für Kalkablagerungen verantwortlich sind. Wichtig: Das äußerst gesunde Calcium wird dem Wasser nicht entzogen, sondern nur neutralisiert.

2) Phosphate sorgen dafür, dass sich vorhandene Kalkablagerungen nach und nach auflösen. Dieser Prozess dauert jedoch nicht Tage, sondern Monate. Die Natur braucht immer etwas Zeit.

3) Phosphate bilden eine dünne Schutzschicht auf der Innenseite von Leitungen und Boilern, sowie auf Heizelementen. Diese Schutzschicht verhindert Korrosion und damit auch Bleikontamination.

Im Gegensatz zu Kochsalzlösungen wirken Phosphate daher nicht nur präventiv, sondern haben auch eine Reparaturwirkung.

Nein. Anders als bei Salzenthärtern bleiben die wichtigen Mineralien Calcium und Magnesium erhalten und werden nicht entfernt und durch Natrium ersetzt. Durch das Vorhandensein von Calcium behält das Leitungswasser seine gesundheitsfördernde Wirkung, verursacht aber keine Probleme mehr.